Dentro del proceso de implantación de nuestro Sistema Integrado de Gestión, durante el mes de diciembre de 2010, AENOR nos ha realizado las Auditorias correspondientes a las Certificaciones de Calidad (ISO 9001), Medio Ambiente (ISO 14001), Seguridad y Salud en el Trabajo (ISO 45001) y Responsabilidad Social (SR 10), Gestión de Seguridad de la Información (ISO 27001), en el complejo de EXPOSICIÓN Y CONSERVACIÓN DE ALIMENTOS, S.A. de PL EL CAMPILLO, CL. A, nº 1 CTRA. MARCILLA-FUNES. 31340 MARCILLA (NAVARRA).
Nuestro Sistema de Gestión integra las áreas de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, Responsabilidad Social y Seguridad de la Información.
Los compromisos asumidos por Exkal en su Política de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, Responsabilidad Social, Seguridad de la Información y en su Código Ético, lejos de tratarse de una simple declaración de intenciones, forman parte de su desempeño diario y están integrados en todas sus actividades.
Exkal dispone de un Código Ético, aprobado por la Administración en 2014 y revisado en 2019, que se articula alrededor de las principales directrices y principios internacionales sobre transparencia y buen gobierno.
Este Código pretende establecer las pautas que han de presidir el comportamiento ético de todos los empleados y personas vinculadas a Exkal en el desarrollo de sus actividades y funciones; las actuaciones de éstos con clientes, socios, proveedores y colaboradores externos; y las relaciones con las instituciones públicas y privadas y con la sociedad en general.
Calidad
En nuestro Sistema Integrado de Gestión disponemos de un Procedimiento de Trabajo en el cual desarrollamos la sistemática establecida para atender a cuantas Reclamaciones/Quejas/Propuestas de Mejora nos puedan hacer llegar nuestros clientes.
Las Reclamaciones/Quejas/Propuestas de Mejora se nos pueden comunicar vía mail, fax, teléfono, etc., a nuestro Dpto. Comercial, o a la siguiente dirección: alfonsox.antonanzas@exkalsa.com.
A partir de ese momento le tendremos informado de todas las acciones que llevemos a cabo para solucionar su problema.
Medio Ambiente
EXKAL tiene como objetivo prevenir la contaminación y reducir el impacto ambiental a través del diseño de productos eficientes y cumpliendo con toda la legislación vigente.
Seguridad y Salud en el Trabajo
Es compromiso de EXKAL evitar daños y el deterioro de la salud de las personas, a través de la mejora continua de todos sus procesos y de su producto, cumpliendo a su vez con toda la normativa aplicable.
Responsabilidad Social
EXKAL trabaja para conocer las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, intentando mejorar continuamente su satisfacción. Para ello pone a su disposición la siguiente dirección: alfonsox.antonanzas@exkalsa.com y a través de ella espera conocer todas sus inquietudes.
Gestión de seguridad de la información
Certificados en ISO 27001 – Gestión de seguridad de la información. ISO27001 forma parte de ISO27000.
ISO 27000 es un conjunto de estándares internacionales sobre la gestión de la seguridad de la Información, aprobados y publicados por la Organización Internacional para la Estandarización y la Comisión Electrotécnica Internacional.
